ODBIERZ DO -40% ZNIŻKI. DODATKOWE -10% Z KODEM: BW2021 NA WSZYSTKO W KOSZYKU.

Polski producent

Darmowa dostawa od 99 zł

Wysyłka w 24h

14 dni na zwrot

Zwroty i reklamacje

 

Zwroty

Dla każdego zamówienia masz 14 dni na odstąpienie od umowy (liczone od daty otrzymania towaru). Zwrot odbywa się na koszt Kupującego. 

Zwrot towaru krok po kroku:

1. Zgłoś zwrot

  • poprzez załączenie uzupełnionego formularza zwrotu w wiadomości e-mail, wysłanej na adres: hello@sinkquality.eu
  • jeżeli nie możesz wysłać wypełnionego formularza poprzez e-mail, dołącz wydrukowaną wersję papierową do paczki z zamówieniem.

Pobierz przykładowy formularz zwrotu.

2. Zapakuj zwracany produkt

Zwracając zlewozmywak pamiętaj o jego solidnym zabezpieczeniu. Produkt powinien być spakowany w oryginalny karton ze wszystkimi elementami zabezpieczającymi oraz kompletną zawartością. Produkt nie może być uszkodzony i posiadać śladów użytkowania.

3. Nadaj przesyłkę

Jeżeli nie masz sprawdzonego przewoźnika, skorzystaj z opcji FurgonetkiUbezpiecz przesyłkę na wypadek uszkodzeń w transporcie.

Zwracany towar wyślij na adres:

Odbiorca: SINK Quality

Adres: ul. Długa 1, 62-025 Siekierki Wielkie 

mail: hello@sinkquality.eu

tel.: 735 936 389

Nie przyjmujemy zwrotów nadanych do Paczkomatu.

 4. Zwrot środków

Po pozytywnej weryfikacji odesłanego produktu, zwrócimy Ci środki do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Zwrot zrobimy na rachunek, z którego zrealizowano płatność. W przypadku zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zostanie on dokonamy na rachunek bankowy do niej przypisany.

Jeżeli chcesz, abyśmy dokonali zwrotu na inny rachunek, podaj numer konta. 

 

Zwrotom nie podlegają personalizowane zlewozmywaki z wybijanym, na prośbę klienta, dodatkowym otworem pod dozownik.

 

Reklamacje

Jeżeli po zakupie produktu stwierdzisz, że towar posiada wady fizyczne, możesz złożyć reklamację z tytułu rękojmi za wady.

Reklamacja krok po kroku:

1. Zgłoś reklamację

Zrób zdjęcia wady i załącz je do zgłaszanej reklamacji.

W zgłoszeniu możesz podać formę żądanej rekompensaty:

  • Wymiana towaru na nieuszkodzony
  • Usunięcie zadeklarowanych wad
  • Obniżenie ceny
  • Całkowity zwrot środków

2. Zwróć reklamowany z tytułu rękojmi towar

Reklamowany towar wyślij na adres:

Odbiorca: SINK Quality

Adres: ul. Długa 1, 62-025 Siekierki Wielkie 

mail: hello@sinkquality.eu

tel.: 735 936 389

3. Rozpatrzenie reklamacji

Po otrzymaniu produktu, niezwłocznie zweryfikujemy i ustosunkujemy się do sprawy w terminie maksymalnie 14 dni.

4. Zwrot środków

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy koszt towaru oraz koszt wysyłki na rachunek, z którego zrealizowano płatność. W przypadku zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zostanie on dokonamy na rachunek bankowy do niej przypisany. Jeżeli chcesz, abyśmy dokonali zwrotu na inny rachunek, podaj numer konta.

 

Załączniki

Formularz zwrotu

Karta gwarancyjna zlewu granitowego

Karta gwarancyjna zlewu gospodarczego

Karta gwarancyjna baterii

 

Masz wątpliwości? Chętnie je rozwiejemy!

Służymy pomocą od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 16:00 

Zadzwoń +48 735 936 389 lub napisz hello@sinkquality.eu

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium